Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Sofli, Rua da Zona Industrial 1185, 4580-565 Lordelo, Paredes. Contacto para questões de privacidade: geral@sofli.pt.

Que dados recolhemos

Quando faz uma encomenda: nome, email, telefone, morada de entrega e, se a indicar, morada de faturação e número de contribuinte. Guardamos também o histórico das encomendas e as notas que escrever.

Para que servem e com que fundamento

Para processar, produzir, entregar e faturar a encomenda e para lhe prestar apoio (execução do contrato), e para cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (obrigação legal). Só enviamos comunicações comerciais se der o seu consentimento no checkout, que pode retirar a qualquer momento.

Quem tem acesso

A equipa da Sofli e os prestadores de serviços necessários à operação da loja: alojamento do site (Vercel), base de dados (Supabase, servidores na União Europeia) e a transportadora que faz a entrega, que recebe apenas o nome, a morada e o telefone. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

Quanto tempo guardamos

Os dados de faturação durante o prazo legal de conservação (10 anos). Os restantes dados das encomendas durante o prazo da garantia, e os dados de marketing até retirar o consentimento.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, escrevendo para geral@sofli.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Última atualização: outubro de 2026.